Product Specialist
Dettagli
Descrizione
Product Specialist – Servizi Analitici e Gestione Clienti
Società operante nel settore dei servizi ricerca un Product Specialist da inserire nel proprio organico per la sede di Oderzo (TV). Si tratta di una figura trasversale, collocata all'intersezione tra le funzioni commerciale e tecnica, chiamata a presidiare le relazioni con clienti e prospect e a contribuire attivamente allo sviluppo delle opportunità di business.
Descrizione della Posizione
Il ruolo prevede una responsabilità diretta nella gestione del portafoglio clienti assegnato, con un approccio orientato alla qualità del servizio e alla competenza tecnica. La figura collabora con i team Sales, Tender e Operations, supportando la progettazione di offerte su misura e il monitoraggio delle commesse. È prevista inoltre una partecipazione attiva alla promozione dei servizi attraverso canali formativi ed eventi di settore.
Mansioni principali
- Gestire le relazioni con clienti e lead assegnati tramite CRM, garantendo un customer care di elevato livello tecnico
- Collaborare alla redazione e progettazione di offerte personalizzate per opportunità al di fuori dei servizi standard
- Supportare il team Sales in occasione di opportunità specialistiche su clienti ad alta potenzialità
- Collaborare con il reparto Tender alla progettazione delle proposte per gare d'appalto
- Monitorare gli ordini venduti e interfacciarsi con la funzione commerciale per la pianificazione delle Operations
- Aggiornare costantemente il database clienti tramite CRM e LIMS
- Partecipare a fiere, eventi di settore, tavoli tecnici e panel presso enti e associazioni
- Collaborare alla realizzazione di webinar e alla produzione di contenuti formativi
Requisiti richiesti
- Diploma ad indirizzo scientifico/tecnico o Laurea in discipline scientifiche, chimica o biologia
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi o affini
- Conoscenza della legislazione cogente applicabile ai settori ambiente, sicurezza, alimentare, cosmetico e dispositivi medici
- Familiarità con metodi, modalità e procedure operative delle fasi analitiche di laboratorio
- Conoscenza delle problematiche analitiche legate alle diverse matrici
- Padronanza avanzata del pacchetto Office e Outlook
- Dimestichezza con strumenti CRM e LIMS
- Spiccate capacità relazionali e attitudine commerciale
- Buone doti comunicative e orientamento alla cura del cliente
- Capacità di gestire il tempo e il carico di lavoro in contesti dinamici
- Attitudine alla gestione dello stress
- Conoscenza della lingua inglese a livello base
- Disponibilità immediata
- Automunito/a
La posizione è a tempo determinato, full time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì), con applicazione del CCNL Studi Professionali. Per chi desidera mettere a frutto una solida preparazione tecnico-scientifica in un contesto dinamico e orientato al cliente, questa rappresenta un'occasione concreta per ampliare le proprie competenze sia in ambito commerciale che specialistico.
