After sales specialist

Dettagli
Descrizione
Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Per innovativo e prestigioso
Gruppo multinazionale che conta 150.000 dipendenti a livello mondiale, leader nell’ambito delle soluzioni per l’
efficienza energetica e per l’
automazione industriale, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a
After sales specialist
Con minima esperienza pregressa, a supporto del
Team post-vendita , impegnato/a in attività di
assistenza tecnica e risoluzione di problematiche a livello
termodinamico, elettrico o elettronico .
In particolare, la persona si occuperà di:
Supportare il servizio di
after-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando
assistenza tecnica per garantire la soddisfazione del cliente;Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;Analizzare le anomalie e
proporre attività di miglioramento prodotto e qualità per prevenire eventuali criticità tecniche;Negoziare i termini e costi di garanzia;Gestire le campagne di richiamo prodotto;Redigere la
manualistica a corredo;Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.
Skill e Professionalità
Diploma
tecnico o laurea ad indirizzo
elettrico, meccanico, elettronico, energetico; Conoscenza della lingua inglese (livello B2);Minima esperienza pregressa nel ruolo (2-3 anni);Orientamento al cliente e predisposizione all’analisi dati;Disponibilità ad eventuali
trasferte poco frequenti .
Orario di lavoro : 08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30 con servizio di mensa aziendale
Sede di lavoro : Treviso Nord
Cosa offre l’azienda
Mensa aziendale;
Flessibilità oraria in ingresso;CCNL Metalmeccanica industria;Welfare aziendale;RAL compresa tra i 30.000€ e i 40.000€ + MBO;
Smartworking di un giorno alla settimana, dopo periodo iniziale di affiancamento in sede.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
