Supporto tecnico IT
Dettagli
Descrizione
Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.
Descrizione posizione
Per azienda operante nel settore metalmeccanico, stiamo selezionando un/a IT Field Support Specialist che voglia entrare a far parte del team IT.
Di cosa ti occuperai:
- Fornirai assistenza pratica su desktop, laptop e stampanti, occupandoti di installazioni, configurazioni e aggiornamenti.
- Fornirai supporto alle attività di connettività locale in collaborazione con i network administrator, contribuendo a garantire la continuità del servizio.
- Ti occuperai dell’inventario delle apparecchiature e curerai la documentazione delle attività
- Ti occuperai di manutenzione hardware e software e del coordinamento con fornitori esterni per riparazioni e sostituzioni.
- Assicurerai il rispetto delle policy IT e di sicurezza
- Collaborerai attivamente con il Service Desk regionale e globale, assicurando allineamento operativo e una gestione efficiente delle escalation.
Tasso di lavoro:
- Giornata lavorativa
Retribuzione e Benefit
Compenso: 27.000 € - 40.000 € all’anno
Prerequisiti
- Esperienza consolidata nel supporto IT (almeno 3 anni).
- Disponibilità a sporadiche trasferte
- Buona conoscenza della lingua inglese
Competenze tecniche:
- Buona conoscenza dei processi IT e degli strumenti di Incident Management / ITSM (es. Jira Service Management).
- Esperienza nel troubleshooting on?site e nella manutenzione hardware.
- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Client, OS staging e software distribution.
- Familiarità con servizi Cloud (Microsoft, AWS), RDS e VDI.
- Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
